skip to Main Content

本文来赛诺迅会展培训张勇老师在2018学习型会展组织者交流大会的发言,在赛诺迅会展资讯独家分享,供同行学习。

 

来自全国会展业的精英们,赛诺迅所有的好朋友们,大家中午好!今天这个会场的第一位嘉宾斯寒总说到,一个再好的项目,也需要团队来推动。

 

在过去的三到四年里,我一直在为很多会展业的同行提供销售团队管理的培训,但是每次在培训的过程中,我们的高层包括中层管理干部都会和我说,张老师给团队多交代几句,一定要坚持、投入、付出,我被当做一个员工心态激励专家了。

 

 

如何管理90后的员工?

前几天我去杭州国博上课,我习惯性的做了一次现场调查,我说请1989年以前的伙伴举手,好多的人没有举手,我以为他们害羞,我说那我请1990年以后的举手,大多数的人把手举了起来,90后的群体太大了!我说请1995年以前的同事举手,依然有1/4的同事举手。我意识到今天这个年代,我们已经不需要多说《如何管理90后》,而是该说《如何激发新生代员工》了。无论想与不想,这一批小怪兽来了!

   

90后的想法很多,《90后的团队如何打造一场千万级的会议》,这是刚才贝拉和我们分享的。他们不是如何在工作的,而是如何在享受;他们不是在如何创造业绩,而是如何为客户创造价值。当每一个人有一个IDEA的时候,火花的碰撞就出来了。但当70后的高管,80后的中管对他们的态度是:你说什么都没有用,听我的!他们的执行力就受到影响,转而影响了团队绩效。

   

不管你想还是不想,其实今天90后已经占据了我们主要的员工的群体。在2015年,有一个准确的数字,中国的应届高校毕业生达到了2855万,麦当劳超过60%的员工都是90后,之前我还从一些会展公司了解到他们那里的90后的员工已经超过了1/3。面对95后,新生代的管理,我们可能已经无法亲自面对,我们要改变的是80后的管理者的思维。

 

我今天的分享主要是想从三个方面展开,第一个方面我们给所谓的小怪兽做一份扫描CT,看看他们的特点是什么。第二个我们来说一下今天的管理者,我们应该如何调整?第三个和大家分享,如何用爱来引爆这些小宇宙?

 

我认为不是90后不好管,而是70后,80后不会管。把管理当做管人理事的话,我们会发现,人管得了吗?管不了。所以更适合的理解是管事理人,疏理人,激发人,为人赋能。

 

 

小怪兽的CT报告客观认知新生代

 

 

今天的新生代员工出现的情况不是他们自己造成的,而是环境。70后靠自己的奋斗,大多数买了房,80后靠父母的支持和夫妻两个人的努力,可能买了房,有房,有车有贷。90后两个极端:一是父母打造好的条件,有房有车无贷;一是没房,没车,没贷,反正我也买不起。

 

90后的员工越来越会享受自己的内心世界,互联网的泛滥、电子游戏的泛滥,包括微信的泛滥,让90后活在了另外的一个世界-我们所谓的另外,却是他的本我。

 

 

1.现实主义的新生代

 

 

这两张图片,一张是杀马特,另外一张图片的意思大概是你爱怎么样就怎么样。我女儿六岁,我说你不好好学习长大了干什么?她说要饭啊,我说你怎么会有这种想法,她说抖音上的不是都在要饭啊,我女儿是10后的,她想干的是网红。我们以前说70后是一个标杆,70后成长在中国经济高速发展的过程中,所以70后心中的关键字是组织;而现在,我们听到的更多是企业,是团队。今天的新生代的员工的信仰,已经变成了现实主义。

 

 

2.崇尚自由的新生代

 

在这样的情况下,90后不仅月光,还负债。我们曾经听过一个美国老太太的故事,先借资买房,死的时候,可以还给银行,这一生也享受过了。中国的新生代现在也是,把未来的钱先花了。他们更尊重自我,更崇尚在精神上的自由,不愿意去服从规则,服从在某一种意义来说是一种强制。

 

 

3.追寻兴趣与真实内心的新生代

很多的企业都在说执行力,对于90后来说,如果创造出来的成果让我感觉到有兴趣,有价值,我当然愿意落地;但是我也不知道我在干什么,没有价值的东西,对于90后来说,没有意义。贝拉早上在说Simba的时候,他们有很多的创意,他们在创造的是价值,这是他的团队所享受的东西。

 

70后,80后的管理者的角度,面对90后,我们会认为:他们敢说,但不愿意听,经常的有自己很多的主意,而且想着就去做了。这可以被看作自由、不服从规则;从另外的角度看,我们会发现今天的新生代的群体,他们有创意-我们经常说的创新。

 

 

4.创意V.S听话

创新分两种,一种是从无到有的,这是创造,很难。一种是在原来的基础上迭代,从消费者的需求倒过来反思也好,去客户这里观摩也好,90后的采集和分析的能力,比我们大的多。

 

我们经常给他们交办工作,你们有没有听过他们对这个事的想法呢?有没有尊重他们在这个事实上的想法呢?很多的时候,我们是和他们说12345,去做吧,最多问一句,明白了吗?他一定回答你明白了,不敢说不明白!

 

但是仅仅会给指令的领导,除非是你们公司给的工资特别的好,否则的话,员工可能会要求调离或辞职。

 

 

每个时代的年轻人都有独特的热血青春,实质就是当时青年人初入职场的特定氛围,我们已经回不到70年代的改革开放了,我们已经是在2010年这个年代的末期,即将要走进2020年,马上我们就会迎接00后的员工。任何的事物都有两面性,所以我们觉得,今天如何去激发新生代员工的斗志,在于如何调整我们80后的干部,以及70后的高层管理者的思维模式。

 

 

误区在哪里?

我面对的学员,已经是90后,95后了,他们的高层领导会和我说,老师多帮我教育教育他们。我明白领导觉得外来的和尚好念经。但我从来不去教育他们,教育不了,我只会去激发-你会在这个企业干一辈子?不一定,你可以在这个企业里收获到人脉收获到成长,你是为了自己的事业努力前进。

 

很多的时候,80后的误区就在于以说教代替沟通,以指责代替指导,说教和指责立竿见影,简单粗暴,效果不稳定,还可能适得其反。这些都是单向的,都是洗脑式的,都是控制式;即便对我们的高层-70后管理者,如果你的董事长、投资人,不尊重你们的意见,完全的不考虑,你会怎样呢?所以不存在新生代的员工不好管的问题,还是管理方法的问题。

 

在下期,我们将为您分享张勇老师谈新生代管理的下篇。张勇老师是深受喜爱的资深老师,会展业众多知名企业的业务骨干都曾在课堂受到他的影响。有些企业多次选择张老师讲授的课程,如慕尼黑展览、VNU万耀企龙、成都环球世纪会展旅游集团有限公司、杭州国博等等。

 

 在第4季度,他将讲授下方主题,欢迎您加入。可点击下方文字或原文链接了解更多。

 

12月21-22日  

北京  SMC|销售团队管理

 

12月27-28日 

上海 KAS|大客户销售实战技巧

 

诺迅会展培训

会展业优质培训及交流活动提供者

点击链接了解近期开课计划

Tel:010-57467281;010-87227015

support@sinofastlane.com

 

 

Back To Top

Send this to a friend