对会展业2022复苏的预估｜访谈IAEE总裁David Dubois

在上年度12 月份爆发的Omicron变体在全球范围内扩展，这对2022年的行业复苏带来冲击与阻力。但业内人士依然乐观的认为，这个变体不会成为行业复苏路上的重大障碍。

DuBois 先生观察到：“乐观的预估是，到 2023 年底，全球展览业复苏将达到 2019 年水平的 85% 至 90% 左右。”

这个观点与AFECA的一项调查吻合，这项调查的结果显示“2022年，行业将恢复至疫情前的2019年水平的50%至75%。预计到2023年，业务复苏将达到2019年水平的75-90%。而到2024年，行业将完全复苏。”

业内普遍的观察是市场对活动的需求依然很高。面向未来，需要通过疫苗接种、边境重新开放和取消旅行限制来促进会展经济发展。

David认为“继续推行疫苗接种、未来对旅行后隔离要求的取消、全力以赴做好防疫措施以及全球经济和消费者信心的增长会帮我们实现我们所渴望见到的、2019年时候的那种状况。”

与此同时，行业参与者还需要克服其他挑战。在疫情期间，许多公司不得不裁员以维持生存，现在已经感受到其影响。

针对这种情况的解决方案是塑造和传播企业品牌，持续吸引聪明、积极主动并有独特能力的人才。

在疫情期间在MICE产业被快速应用的技术手段，在危机结束后是否仍有机会成为业务支柱？

DuBois 先生指出，“面对面的活动相对于线上活动具有压倒性优势。”然而，他也表示，“技术应用会有助于拓展市场、提升观众参与度，这对于面对面活动的成功也非常重要”。

MICE 行业的参与者需要在疫情之后升级自己的“游戏”：重视通过培训提升员工能力，创建有创新意义的内容，拓展协作关系并持续进行对各方的呼吁倡导。“

“人才的能力决定了在未来哪些会展组织者会发展势头良好而哪些会挣扎并落伍。”UFI CEO Kai Hattendorf也表示。

DuBois 先生认为 “企业必须继续关注从业人员的能力发展；线上及线下两方面的客户参与，以及对本地区、区域性以及国家级政府主管部门的倡议工作。”

值得注意到的是，在疫情大流行期间，由于都需要找到促进经济复苏的解决方案，政府和行业参与者进行了更深入的对话和更密切的接触。

DuBois 先生鼓励企业通过与政府继续紧密合作来加强行业力量。他说：“这些在困难时期得到支持和加强的、出色的、企业与政府间的协作，需要继续展现出它们在促进全球经济增长和创造就业机会方面的重要作用。”

他补充说：“行业和政府领导人会继续更好地了解彼此的优先事项。政府官员需要更好地了解我们的行业对经济增长、创造就业机会和促进全球合作带来的价值与积极影响。双方需要共同促进在未来的更好合作。”

简而言之，尽管Omicron 病毒的传播可能会阻碍今年的行业复苏，而参会者却渴望再次回到在展会现场。疫苗接种、免检疫旅行和安全防范标准流程将增强 MICE 旅行者的信心。

即便如此，MICE企业在应对疫情之后的各项紧迫工作的同时，也还需要处理一系列棘手的问题，如吸引适合的人才、招募优质参会者、以及面对气候变化所引起的一系列问题。

面向未来的策略需要侧重于保持与新技能和知识的同步，为活动策划创意性内容，继续进行对各方的倡导以体现商业活动的经济价值。与此同时，需要继续保持公有（政府）与私有（企业）之间的合作关系。