春节前我拜访了连锁经营协会，陈烁副秘书长那天感冒休息，我见到了何勇主任。和他的交谈让我特别难忘，也非常有共鸣，一直想写篇文章记录，直到今天。
为什么我想去拜访？
从2016到2017，连锁经营协会开始选派同事参加赛诺迅会展培训的课程。这些同事有一些共同的特点：
- 珍惜学习机会，在课堂非常专注；
- 对同学、老师和工作人员都温暖谦和很尊重；
- 从课堂发言能体现出在工作中有深入的思考、结果导向、对新举措有不少尝试。
好奇如我，想对他们了解更多，于是就去了。
拜访第1 印象
大家都在用心工作！电脑屏幕大大的，办公室的样子简洁而现代, 很有能量的工作状态。
难忘的聊天
去年我曾在课堂中和何主任有过聊天机会，他说话的风格是娓娓道来，我其实很喜欢。但那天，不知道为什么我脊椎非常难受，在路上的时候都很想跟出租车司机喊停，感觉下去走路会比坐着更舒服。所以说话的时候有点坐不住，得亏我知道他是和蔼型，鼓了鼓勇气还是说出来了：“主任，您尽管说，我站在这儿和您说话。” 就是这么难忘的场景。
我表达了对团队的好印象，并询问了一个协会如何造就了这样的团队。何主任给我介绍了这么几点：
1． 强调服务意识
“我们一直有这么个意识，客户交了钱参展，我们一定要保障回报。不惜一切代价要把观众组织好，这是一个基本点。”
2．学习特别重要
“对我们所服务的行业来说，很多领先的理念都来自国外。一直学习才能引领行业，早些年我们都恨不得自己英语都更好，直接看英文网站才更畅快。……到今天，我们团队也一直认为学习非常重要。陈主任一直鼓励年轻同事多学习，我们也给大家提供多种学习条件。”
3．尊重服务商
“我们觉得一个活动要取得成功是需要调动很多服务商给我们提供最好的支持的，所以对待服务商的态度很重要。服务商也是人，也有感情，如果我们对他们态度不好，那别人怎么还愿意给我们最好的支持？所以我们明确告诉同事们要注意对服务商的态度。有时候对方有些错误，把事情说清楚就好，相信对方也不会希望是这样的。”
4．追求工作的单纯快乐
“我们就觉得把工作做好，享受工作的成就感，这样就挺好。所以从上到下，我们就都是把心思放在工作上，自然而然就成了团队的风气，好像也没有刻意要在这些方面说和劝导。”
从拜访到今天，好像过去了30天了，当时在脑子里梳理了4点，今天还记得，可见我有多认同和仰慕！
对了，这是他们的活动，好好看的样子！
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