本文来自北辰时代总经理唐雪在2018学习型会展组织者交流大会的分享，经授权发布于赛诺迅会展资讯，供同行学习。
“今天上午的主讲者都是从主办的角度，分享了一些实战的经验，我是作为一个会展观察者，给大家带来一些案例的分享，除了从场馆角度的观察，我也会从广度的方面和大家分享一些思考。
我非常的有幸从事了这个行业，包括酒店，会展业从事了30多年，现在是北辰时代的总经理，这个公司下面有10家场馆，所以接触到了很多场的会展活动的举办以及很多的主办。
今天我给大家分享我的三个观察，或者是一些思考：
- 第一个是我们需要关注什么？
- 第二个就是活动如何呈现？
- 第三个是活动之外还需要什么？
一、我们需要关注什么
今天上午Martin提到C2的收入，1/3是来自赞助，我们在做赞助方案的时候，考虑到每一个点，每一个环节，并把每一个点，每一个环节，刺激到需要的点位，就可以促进消费，提升收入，这是我觉得可以借鉴的一点。
此外就是来自专业的效能，刚才李倩老师也说了，在腾讯的时候，有专门做会展的，阿里巴巴有一个专门的会展活动策划团队，他的策划团队有几个人，大家可能想不到，它每年主办的云栖大会，包括每年几万人的阿里巴巴的年会，还有浙商大会，包括造物节等等，举办这么大的活动，而他们的策划团队一共只有四个人，他就是一个资源的整合者，或者是一个资源的合理的开发者。
刚才李倩老师最后提到的抱团营销做影响力，比如说在做淘宝造物节的时候，请的策划设计，主舞台的设计，都是最最专业的团队，抱团营销提升各自的影响力。
在造物节中，加上网红明星来杭博一共有100多人，作为场馆方，我们特别的爱接阿里巴巴和腾讯的会，明星从什么地方进，我们永远不用管，他们比我们清楚。请这么专业的公司，你会花多少钱？但如果你养30个做不同事情的团队，又得投入多少的人工成本和时间成本，所以专业效率就是生产力！
二、今天的活动组织者追求品质和不同的呈现
今天Martin说品牌是靠设计力体现出来的，现在的展会已经颠覆了传统展会的设置。我在这里举两个例子，第一个就是宝马第七代的五系，一提到了宝马，大家就会想到高端，它体现的就是精英品质，你一进入展厅，就可以感觉到这是宝马。首先在续厅里做了一个时间走廊，从第一代到第七代整个的历程，它体现了不管时代在变，时尚在变，宝马也在变，只有一个变化没有变，就是精英。那时候正好是“人民的名义”爆火的时候，他们请了吴刚进行诗朗诵，整个的会场全黑，表现的是一种神秘感，第二个就是他的旋转舞台，这是宝马的现场。
另一个是大众朗逸，体现的就是理想生活的概念，所以你一到了那里，就可以有回家的感觉，感觉非常的舒服，这是在同一个场地，同一个场馆设计出不同的感觉，把品牌的追求和内涵，通过设计表现的淋漓尽致。
刚才李倩老师说到了现在很多邪性的会都出来了，他们都是怎么做的呢，无论是从组织的方式，还是氛围的制造，还是场景的体验，现在都在变，我不知道大家是不是发现了？这个三十六氪，针对的都是90后的年轻人，我也派了我下面的三个年轻人去参加了这个会，他们去了以后非常的High，没有背景板，每一个人发一个不同的手环，“宝宝要听课了，勿扰”，现在的年轻人非常非常的喜欢，以后的组织形式，会逐渐的变成从严肃单调到平等，欢快，与众不同。这是不是现在的新型会展的展现形式呢？
另外一个现在的组织形式，让我们传统的会展人越来越有压力。
为什么这么说，在一个多月前，我参加了云栖大会2050的会议，这个会议实际上就是短短的二个月的时间，来自全球的2万多名的年轻人汇聚一堂，完全的就是靠自愿的形式加进来，以王坚博士为主，生成了100场论坛，100场的团聚活动，搭了500个账篷，这二天都没有人去洗澡，也没有人去抱怨，这种邪性的会，可能越来越多了，这种组织形式，可能已经完全的颠覆了我们现在的这种组展的形式。
现在越来越多的活动的主办者，从经营活动到经营人群。今天上午周总就提到了，成立了一个联合会之类的，其实实际来说，现在越来越多的就从经营活动到经营人群，这是不是会展本质的一种改变，最起码它是一种新会展的体现。移动互联网大会，第一年在国家会议中心的时候，第一次才1000人的参会，500平米的展览，今年已经达到了34000多人，有62个不同的国家，现在的展览也已经突破到了四万平米，包括CEO晚餐会等等，经过了这么多年经营的社群，才能达到今天这么一个效果。
三、活动之外还需要什么？
餐饮服务，服务细节，还是一些交流的空间呢？
服务细节
给大家呈现出的G20的服务是非常的完美的，但是这种完美不仅仅是从场景和画面，在这个完美的背后，我们一项工作可能会有上百种的试验，我不想推崇这种服务，但是我认为这种细节的把握，对大家还是有借鉴的意义。
餐饮
过去我们参加一个会，会上讲什么，不一定记得住，吃什么还是记得住。在这里我和大家分享一个失败的经验，在造物节的时候，我是把造就节当成了一个正常的展览，或者是传统的展览来准备餐饮，那就是快餐，吃饭的人非常的多，每天有一万多人用餐，我觉得已经很好了，但是后来和阿里巴巴的主办者沟通的时候，他们就提出，明年的话希望餐饮有一些调性，年轻人他们已经不再是喜欢吃盒饭了，在今年的未来生活节上，我们就进行了改进，比如说网红披萨，得到了非常好的好评，一定要考虑到展和会之外的体验。
我们现在很多的餐饮是以外包服务来做的，这种形式是否适应千禧年的年轻人，可能就未必了。
会展的本质
一定是一个交流的平台，一般的茶歇就是10-15分钟，今天的茶歇半个小时，会展的交流一定会回归到面与面的交流。为此目的，我们如何把展览的空间利用上？我们一般都知道展览中心的空间是很大的，停留在这里的人非常的多，我们现在的会也在逐渐的改变，包括多了一些深夜食堂，多了一些红酒品鉴会，这些服务与会展服务的本质之间会碰出怎样的花火，又带来怎样的潜力呢？
信息化服务不断的完善。
这个也是以我们杭博刚投入的APP为例，我们主办的机器人大赛，在短短二天注册的人数达到了一千多人，可以看到VIP什么时候进入场馆，接机的人怎么样，在手机上全部的展示出来。
场馆可以为主办做一些什么？
刚才李倩老师提到的包括无人车，包括价值的流量如何的应用，杭博也是非常的有幸都是在逐步的实现，我们非常的希望可以给在座的主办提供最好的场地使用方案，第二个是智能的解决方案，第三个我们可以解决创意的餐饮服务，还有一个我们一定不断的追求精益求精的服务品质，希望我们的努力，可以给在座的各位，促成商业目标的达成和建成人与人之间的连接。
谢谢大家。”
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