员工职业化技能提升-优秀职场人士必备思维与能力

Workshop for Essential Professional Skills

明确职业化的定义,获得对行为转化的明确指导

我们常会夸奖一些人“ 很职业”,当我们这样夸人时感受到他们的个人及公司品牌都罩着光环。作为管理者,我们也希望自己团队的成员是有职业精神的。但怎样做就算职业化?很少有团队有条件给员工梳理出有助于行为转化的清晰指导。

通过体验式游戏、视频案例、课堂讲解、案例分析等多种方式,这个课程帮助团队的新生力量理解“ 职业化”定义、得到职业化转变的具体行动指导。

授课讲师

本主题授课老师是58 同城、中华英才全国HR 大讲堂特聘讲师;也是奔驰汽车、中国移动、招商银行、中信银行和兴业银行
等多家企业的常年聘用讲师,为其中一些企业重复授课超过20期。他擅长员工职业化及团队建设主题,善用启发引导式教学方式,用轻松愉快的互动带领学员参与,用风趣幽默的语言点评和总结,让参加者在无形之中得到启发,学到知识。

课程提要

第一部分:什么是职业

  1. 院校时期和职场时代的区别
  2. 视频案例-职业化的定义
  3. 职业化的一个中心三个基本点
  4. 职业化的分级与自我测评

第二部分:职业化转变的四项行为

  1. 为何要具备同理心?如何做到有同理心?
  2. 从接受任务就开始的善始善终
  3. 如何建立信任关系和情感银行
  4. 对待人际差异的态度

第三部分:职场达人的思维方式

  1. 视频案例:为何我们需要不懈努力的精神和快速学习的能力
  2. 职业化的起点是符合公司的主流文化
  3. 超出客户的期望才能得到重用
  4. 从隐形冠军做起,厚积薄发
  5. 如何提改进意见
    1. 案例讨论:有了意见如何提出?
    2. 什么样的事情可以向领导提出?
    3. 什么样的事情不可以向领导提出?

第四部分:制定合理详细的工作目标和计划

  1. 职场的第一大技能:制定目标
  2. 制定目标的SMART原则
  3. 纠正目标的方法:“反馈分析法”
  4. 全力以赴的意义

第五部分:学会和你的上级沟通

  1. 沟通为什么重要?
    1. 沟通的定义与要素
    2. 沟通对人心理的影响
  2. 与上级沟通
    1. 讨论:老板为什么提拔你
    2. 对上沟通常见的三大问题
    3. 对上级沟通需要注意的原则
    4. 对上级沟通好的表达形式及内容要点
    5. 事前、事中、事后的沟通要点
    6. 归纳:与上级沟通的有效技巧
    7. 案例讨论

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