当展商和参会者都成为你的会员,忠实会员那种,高频使用你的线上平台,或跟着你一站站到线下商贸场景,那种感觉一定是爽的。
你可以:
– 保持和客户方最更新最相关的决策人的联络
– 得到大量关于他们偏好、需求的信息
– 在你为他们搭建的线下场景获取收益
– 常年从会员服务、甚至会员间的交易中收益
这一段描述不是对未来的猜想,只是中国婚博会客户服务体系中容易被感知到的一部分。2005年开办第一届的中国婚博会历经14年发展,已经壮大成为以婚嫁为入口、会员制体系下的新新家庭生态链的布局及筹婚订购、装修、购车…等重大家庭消费O2O一站式体验型新零售平台,公司服务的主流商户年交易额超过170亿。
中国婚博会CEO刘慧慧总愿意来交流日做分享,我激动又感动
中国婚博会的运作方式,和市场上的展会公司普遍不同,刘总来交流日是否自己能有收获?坦率讲,我不明确。她愿意来,是愿意付出经验和时间,参与交流日,一起做一件对会展业有意义的事情。
她曾经是老师,得到过优秀教师称号。
她下海到广告公司,从总经理助理岗位主动挑战销售岗位,成为70位销售中的冠军。
她和伙伴创业,从广告公司到市场分析服务,在这个过程中发现并验证婚庆展的商机。
2005到2019年,中国婚博会先后落地7个城市,成功举办了170多届。
今天,“婚芭莎-婚博会”的定义是基于丰富的品牌商家资源、成熟商业运作模式所打造的集结婚顾问、结婚订购于一体、线上选购预约线下体验式购买的O2O新零售交易平台。
她,在每一段职业都取得了成功。
一位连续成功者的思维模式是什么?一路走来她如何:
– 判断机遇?
– 调整方法?
– 面对竞争?
– 在变化的市场确定战略目标?
在刘总办公室,70分钟时长,我有幸听她单独为我——娓娓道来,有问必答。我丝毫不掩饰, 一次深谈后,她成了我的偶像,我成为她的忠粉。
在交流日,我和她,会在60分钟的访谈中为大家重现重点。您想听什么?请留言告诉我。
我问刘总,如何看待中国会展市场,她说
“感觉一些企业立项目有些盲目。”她比较顾虑说这样说会不会“得罪人”
我发出来就代表我的态度吧,我想是的吧,融合直觉与数据分析能力的判断是不常见的。
这一方面也是我特别敬佩刘总的地方。她习惯在数据的支持下验证想法,做出决策。例如最初发现婚庆市场的机遇,就是在为政府客户提交市场分析报告的过程中;看到机会,她就去国外考察,发现婚庆产品的推广,确实需要场景的依托,展会的概念站得住,这又是商业直觉了。
当展会已经可以为展商客户创造效益并为买方提供便利和保障,她和团队开始思考如何让展商的成交量再提升。这个解决方案是在展前教育买方,线上信息服务于是有了。在启动的第一年,展商现场成交实现了翻倍。
目前,中国婚博会七城四季开办,每决定进入一个新的城市,都基于对内部及外部信息的分析;能进入一个个新城市,也源于忠实客户的追随。
客户为什么追随?
中国婚博会面对的竞争不仅是同主题展,更有婚恋平台、电商平台,在多次与竞争者的交锋中能被客户选择,依靠的核心是“做能最好的为客户解决问题的人”。
那么
1. 刘总和她的团队在准备开启新展时分析什么?
2. 他们究竟在如何为供方及买方群体力求“最好的解决问题”?
3. 会员制下,客户得到的价值是什么?
4. 展会收益之外,来自会员制的收益是什么?
5. 有竞争或没竞争、市场总量增长或市场总量不涨,在不同环境下给团队的年度战略目标怎么定?
6. 未来的业务还可以有哪些想象?
不确定1小时是否能让我们聊完这些……让我们一起,在交流日和刘慧慧总深度探讨吧。
您更关注什么?请私信我或在下方留言。
截至5月24日
本届会展交流日报名人数已达165人,超越上届同期。
一、针对会展组织者的早鸟优惠
正在进行中
二、其他各类企业可在正常【参会报名通道】完成报名
三、主业为境外展览销售代理的企业
如2020或2021是贵司自办展元年
或您公司目前为国内展做代理、尚未开办自办展项目
请联系马国宜,交流日为出展企业提供一定数量的特别优惠
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