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经IAEE授权,由赛诺迅翻译原文并分享。

IAEE亚洲委员会近日成功举办了【IAEE亚洲论坛】,该活动的上半部分于2020年11月26日在新加坡新的金沙湾混合活动工作室与ITB Asia联合举办,下半部分融合于12月8日举办的2020IAEE年会暨展览会线上活动中。下面是主要讨论内容的一些汇总。

 

 

滨海湾金沙集团预期混合现实将成为趋势

在新加坡举办的线上线下混合论坛中,GEVME首席执行官兼SACEOS数字与创新副总裁Veeman Gungadin先生和滨海湾金沙会展副总裁Wee Min Ong先生做了开场分享。他们的分享聚焦于实体活动与线上活动的融合。今天,技术走在生活的前沿,技术应用率前所未有之高。疫情使全球会展业暂停,但生活还将继续,我们正在学习如何应对全球范围的疫情爆发。疫情流行推动了技术发展——技术几乎是我们现在的全部话题。一段时间内我们不会看到人头涌动展厅和会场。与此同时,我们正在学习怎样融合线下与数字体验。

 

虚拟现实是否会很快让位于混合现实? 电子游戏已经教会了我们如何使用混合现实。押注于这样的未来预期,滨海湾金沙集团(Marina Bay Sands)开设了自己的混合活动工作室(hybrid studio)。

混合现实的场景包括对演讲者进行现场直播,而听众可能在现场,可能不在现场。通过工作室的前后移动,混合现实为观众提供了延伸的舞台,让观众更接近内容,成为故事的一部分。在未来,混合现实可能会带来新的方式,让买家与展商见面,这将超越我们讨论多年的虚拟技术。

 

未来模式是实体还是混合?嘉宾对此观点不一

在一场嘉宾讨论中,新加坡旅游局展览与会议执行总监、IAEE亚洲理事会副主席Andrew Phua先生主持行业专家们讨论了【后新冠疫情时代,创新和想象将给展览业带来哪些改观】这一持续受到关注的问题。全世界在此刻都在观望中国的展览业将怎样、何时恢复。

 

 

由于政府采取的疫情监控措施,近几月来已有多场成功展会在中国举办。中国已经认识到,对国家经济与商业人群来说,恢复正常非常重要。在已举办的活动中,国际公司动员他们在中国的办事处参加。疫情也驱动了许多创新的产生。

这一话题的讨论嘉宾包括:慕尼黑国际展览有限公司亚洲公司总经理Michael Wilton先生;意大利米兰展览集团总法律顾问和并购总监Ilaria Cicero女士,Wemeet首席执行官,IAEE亚洲委员会副主席顾学斌先生;法兰克福展览(香港)有限公司副总经理Fiona Chiew; SACEOS名誉司库,第一波经纪公司董事总经理兼创始人Don Tsai先生。

专家们讨论了2019冠状病毒病(COVID-19)将是一次重置,还是一次催化?伴随着传播载体从纸张走向网站、活动从实体走向混合,这个行业未来会保持在过往的实体疆界之中? 还是会以混合活动的面目长存?嘉宾对此观点并不统一。

 

适应数字技术、提升人才技能体系是行业重新定义自己的抓手

随着技术的发展,活动组织者和他们的客户群体都受到了严重的影响。适应数字技术以及线上线下混合活动与混合现实的发展,将需要一个新的人才技能体系。这个行业正在重新定义自己,使用现有及新的技术帮助商业人士联系和见面—无论他们在哪里。

 

观点概要:

1. 在线活动永远无法替代与会者与展商在电梯、走廊或会议室偶然相遇的时刻。正是这些并非旨在讨论产品的交谈机会,创造了许多持久的关系。这些无法发生在数字平台上,在那里,人们只去需要去的地方。

2. 场地租赁成本相当高,混合活动的举办将减少所需的物理空间。

3. 活动组织者需要考虑如何在活动前、中和后利用数字平台,创建促进参与者彼此交流的机会。展商和买家之间的配对会非常重要。

4. 我们行业并未从中东呼吸综合征和SARS大流行的历史中汲取足够的教训。疫情结束,行业就又回归到了只专注实体活动。COVID-19给我们上了漫长的一课,让我们对数字技术的重视与知识都得到了提升,于此同时,也让活动策划这项工作的内容边界变得模糊,一场活动是一台节目、一场表演、类似于媒体广播和电影制作。

展览组织者此前不具备这些方面足够的技能,因此需要通过培训武装员工,所有员工都需要对技术和数字化有所了解。

这个行业有惊人数量的数据可以使用,组织者需要对他们所收集的数据有一个清晰的理解,可以用什么?可以如何用?企业对有数据分析能力及技术平台运作能力的员工产生更大的需求。

5. 本行业历史沿袭的核心商业模式未被打破,实际上,这些模式有利于行业的持久发展。

6. 数字和混合活动令人兴奋,因为它们吸引了那些原不可能参加实体活动的人,活动组织者可有更多机会扩大核心业务模式。

 

 

嘉宾语录:

这个行业将再次崛起并比从前更为强大。展览需要重新开启,让人们能够洽谈生意;把活动带给场馆与城市,让人们在游历城市的过程中获得体验。

—-Ms. Cicero

 

我们将迎来新常态,行业面貌将有所不同。为了在新常态中保持相关,我们需要关注活动的形式。

—-Ms. Chiew

 

我们行业中会出现许多新的收益/盈利机会。再定义并不等同于破坏。我们正在做的是我们多年前就应该做的。在这段经历中,我们也被赋能去创建更好的新常态。

—-Mr. Xuebin

 

这是一个发展商业模式的机会。我们拥抱技术,而非让技术取代面对面。

—-Mr. Wilton

 

在这场疫情中,我们看到更多合作而非竞争。我们与竞争对手协作、讨论想法、为共同生存去争取资源,在一起变得强大。

—-Mr. Tsai

 

我们需要为未来做好准备——通过安全、高适应度、高变革力、灵活、有弹性来保持我们与客户及市场的相关度。

—-Mr. Phua

 

 

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