对今天的会议内容策划人非常重要的新本领

首先界定一下概念,我所说的商业会议是通常所说的论坛。我说要多有的新本事,默认的是您已经掌握了能让一场会议吸引人的系统性策划方法,包括调研、议题描述、演讲人邀请、演讲人管理等等等等。在这些的基础上,今天文中提到的新本事更让你的会议绽放璀璨光彩。

今天我们所处的环境可以用“飞速变化”这个关键词来描述。变化来源于两方面:一是技术带来的营销创新与服务创新;二是消费理念升级引发人们对于服务体验更高的要求。

对会议策划影响何在?

1.所有追求精进的职业人士,包括我们所服务的客户都感受到知识和技能跟不上变化的恐慌;

2.客户消费会议时对感性体验会要求更高(感性,相对于理性,理性是科学的,实用的、征服世界的;感性是艺术的、感受的、美化世界的)。

知识不够带来的恐慌感如何解决?

首先需要把行业中能传达最好经验及最有帮助的信息的人组织来;然而今天,有这些依然不够。因为许多在各行业中相通的思路与技能,最好的应用未必在本行业。例如会展组织者也需要关心的体验打造、创新营销、新的业务模式,这时候做为策划人除了视野中抓到其他行业存在的更好的做法、脑海中迅速分析出关联意义,还需要能够触达你希望跨界邀请的机构中的发言人。

此时的障碍不在于策划人的商业头脑不够,而在于

你的胳膊不够长,触及不到对方;关系不够深,即便建立了联系,对方也不愿意投资时间听你解释你的活动和ta的特长究竟有何关联;来你的活动对ta究竟有什么好处。

这样的挑战就向我们要求了一个重要的新本事:交!朋!友!

和谁交朋友,见下图:

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首先是已有关系-你的客户(客户机构不同级别的工作人员),服务商,合作伙伴。

怎么和他们交到朋友?不管你的性格活跃、内敛,有几样核心的东西是通用的:

  1. 真诚-说话靠谱,不必用好听的话打发任何人,说出来要做到。
  2. 共赢思路-做事寻求对大家都好的方式,不要为了在意气上占上风,做0价值的对抗性举动,一言一行都是对个人品牌和公司品牌的诠释。最近我常和同事们强调一个思路:努力判断两全其美的方式与空间。
  3. 古道热肠-来自他人的帮助是我们的福报,福报是日常的善行攒下的。在会展业服务的人打交道的人多,搬运我们的关系与见解就是每日小善的丰富资源。例如:

a)       把a,b,c,认可的服务商介绍给d;

b)      为客户e召集f,g,j等服务商去沟通;

c)       甚至,帮h公司物色了高级人才(以有职业操守的方式,仅在求职者离职寻求帮助时)

4. 赞赏他人-真诚夸奖他人的时候你感到自在么?如果不自在还需要多练习。真诚是关键,别吝啬表达,让他人感受到你是善意的人儿。

5.  最后我想说赢得朋友最重要的是做强立身之本。是做什么服务的,就努力做到能力范围的极致。卓越的表现与令人尊重的品行永远会帮我们吸引来自他人的友情助力。

其实我这两天很感动,2017年学习型会展组织者交流大会在这周还只是呼之欲出,王春雷老师、许锋许总等几位业内朋友就告诉我已经准备好要为这个活动做传播了。

当我们和这些人交到朋友,他们会帮我们出主意,推荐贤才,甚至和目标演讲者做关键性沟通。

为了带来跨界知识,策划人要交到跨界朋友。

这要求你走出原来的小世界,走出来的目的是先拓展自己的视野,再把这个视野带给你所服务的人群,给他们呈现你从更大的世界里收集到的成功图景与成功途径。

简单的说,做为策划人,你得有见识。

见识=开阔的见闻+博学的知识。进入更大的世界,需要你先有求知触角、然后用财务投资与时间投资铺路。你可以参与目标领域(有思路和方法可以借鉴的领域都可以)的好活动,线上,线下的物色目标。之后可以有重要的三步走:

1. 拿出销售的功底向目标进攻(以专业职业有内涵的方式);

2. 在沟通中用你的职业精神和专业能力赢得尊重,今年我赢得一位演讲人的快速回复是因为她赞赏我的邮件沟通方式。

3. 用创建共赢生态圈的古道热肠得到认同和喜爱,有机会就提供支持,人都需要帮助,包括你的目标演讲人。

很多时候,靠自己交跨界朋友是不够的,这就又需要回到行业中的朋友,他们的臂膀是你延伸的臂膀。积累了足够的善缘,会有朋友鼎力助你。

回到文章开头提到的由消费意识升级引发的人们对与感性体验的更高要求

我在IAEE(国际展览及活动业协会)年会曾看到主办方团队非常深入的举措。下图出现的位置是在IAEE年会多个分会场的门外,解释的是色彩对于人脑及人体感受的影响,信息中还有这样的文字“软的座椅会让人更愿意呆的更久一些”。

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感性体验从大处着眼首先是我们选择的场地及场地服务,从小处着眼包括的细节可以很多。

从这个角度看,会议策划人要学的东西真是特别多:

本行业的知识

跨界却共通的变化与趋势

还有影响人类行为学、沟通学的很多知识门类

学习本行业最好的知识的快捷路径就是定位于服务本行业最好的企业。与最优秀群体浸泡在一起+持续努力,你的会议出品会气质不凡。但和他们泡在一起的资格,是由策划人的视野、学识和能力决定的,这一切又都建立在你的战略方向+持续努力之上。在跨界却共通这一点,我也希望招呼商业会议公司,展览是与您的业务最平行的一个领域,会、展组织者都需要在一个行业建立和调动资源,拓展视野的第一步,可以先来会、展交融的活动。

以此文,我希望与更多勤勉的会议策划者共勉,咱们都在一起进步的道儿上。也再次提醒,文中提到本时期的两项新能力:交朋友与广泛学习跨界主题,它们发挥作用的基础是先学习和掌握策划一场吸引人的会议的策划流程与方法。否则交了一众朋友也依然无法呈现吸引人的内容。今天中国市场上太多会议的内容都很容易被超越,这是因为太多的团队都认为自己不用学;或者不用走出来接受头脑激荡,在办公室学就可以。事实正相反。

今天整理的是我策划2017年学习型会展组织者交流大会之前这一年的心路。我也以这样的思路策划了交流日。

作为给会展业精进者提供的加油站,2017年的交流日有这样的特点:

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覆盖会展业同行最希望获悉更多经验的重点领域:

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欢迎各位索要详情。

在此,我也向所有为交流日策划出力的朋友们提前致谢:创意时代的赵欣副总,许为海副总、成都世纪城新国际会展公司的左霖左总,Randy, 协会的朋友郑熙副秘书长、Expotec的王倩王总与路逸(在地铁上耐心的接受我的调研电话);跨界的老朋友朱宁老师与新朋友李倩老师,一直助力加油的许锋许总,王春雷老师,广州客户公司的沟通人刘幸小姐、深圳客户公司的沟通人冀琳娜小姐(二位都太得力了),还有,我们的26位内容共创者。

最后,为了便于您阅读后的印象,我将今天给策划人分享的思考归纳如下:

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