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销售团队管理
Effective Sales Team Management Skills

销售团队管理者的能力决定了团队的成长和绩效

同样的销售团队由不同的管理者带领,绩效是不同的。因为销售员工发展能力的路径是管理者设计的,销售团队的绩效也是由管理者
的这些能力决定的:

  1. 从销售精英成长为销售管理者的角色转变;
  2. 对团队稳定性的根源及团队理想构成的清晰认识;
  3. 掌握员工招募的来源、成功面试销售岗位的技巧;
  4. 设定并分解团队业绩目标并与员工沟通目标的方法;
  5. 对激励员工的要素的理解以及保持员工工作积极性的有效举措;
  6. 通过辅导,帮助员工突破销售能力的方法;
  7. 制定针对性的团队改进计划。

在3天中,通过讲授、练习、讨论、指导、行动计划、反馈点评,课程帮您逐一加强上述能力,帮助您在未来持续打造有强烈意愿和岗位胜任力的销售团队。

授课老师

授这个课主讲题的师授课老师是赛诺迅的明星授课老师。每一年,他为会展业提交60多天授课,深受好评。

他讲授的主题还包括销售沟通实战技能、基于DISC性格特质的销售技沟通巧、销售心态与职业发展等等。

课程提要

第一单元 角色认知篇

  1. 案例:新上任的销售经理
  2. 讨论:面对一个销售团队的组建,马经理的管理有哪些优点和不足?
  3. 原因:管理者的管理误区
  4. 总结:管理者的角色认知与定位

第二单元 团队组建篇

  1. 讨论:你的团队为什么缺乏销售精英?
  2. 讲解:团队员工离职或不稳定的原因分析及应对措施;
  3. 练习:员工离职面谈技巧
  4. 讨论:你的团队究竟需要什么人?
  5. 练习:如何面试并吸引高潜质人才加入你的团队。

第三单元 目标设定篇

  1. 讲解:年度经营业绩指标的构成来源;
  2. 复盘:上年度经营指标达成的复盘分析及差异找寻;
  3. 误区:年度业绩指标为什么分解不下去
  4. 讲解:当年度经营指标如何有效分解;
  5. 练习:如何保障年度经营指标合理分解并有效推进。

第四单元 案例研讨篇

  1. 案例:乱了头绪的销售经理
  2. 讨论:关于打造高绩效团队,马经理犯了哪些错误?
  3. 原因:管理者在管理中的沟通误区
  4. 总结:管理者的赋能

第五单元 团队激励篇

  1. 讲解:关于团队激励和员工工作动机的基本认知;
  2. 讲解:如何帮助员工自我激励;
  3. 讨论:如何与员工建立亲密工作关系;
  4. 练习:如何有效实施表扬与批评
  5. 复盘:现有团队氛围自查及改进建议。

第六单元 员工辅导篇

  1. 讲解:关于员工岗位任职能力培养的认知;
  2. 讨论:如何结合岗位胜任的员工辅导内容设定;
  3. 讲解:陪同辅导的步骤及常见失误;
  4. 练习:绩效改进辅导的流程及谈话技巧。

第七单元 团队改善篇

  1. 围绕团队激励辅导篇所学内容,设计一个3个月的团队改进方案
  2. 分组报告与分享实务的操作手法
  3. 讲师给予建议或点评
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